Как перерегистрировать кассу в связи с заменой ФН?

Как перерегистрировать кассу в связи с заменой ФН? - ответы на вопросы пользователей в базе знаний АТОЛ Онлайн

Мы заменим фискальный накопитель (ФН) за 4 календарных дня до окончания срока действия текущего ФН, чтобы перерегистрация кассы в ФНС прошла вовремя. 

Дату окончания ФН можно найти в разделе "Мониторинг касс" личного кабинета АТОЛ Онлайн.

После замены ФН на кассе специалисты АТОЛ Онлайн сформируют отчёты о закрытии и перерегистрации ФН и направят в ФНС в электронной форме через вашего оператора фискальных данных (ОФД).

Процесс перерегистрации ФН в ФНС пройдет автоматически. 

🚩 Важно! Для своевременной передачи информации в ФНС, на вашей кассе должен быть подключен и оплачен тариф ОФД.

После проведения замены ФН рекомендуем только проверить статус вашей кассы в ФНС.

Что нужно сделать?

1. Дождитесь замены. По факту замены отправим на почту, указанную при регистрации в ЛК АТОЛ Онлайн, отчеты о перерегистрации.

Все доступные отчеты вы можете посмотреть в разделе «Отчеты по кассам».

2. В личном кабинете ФНС на главной странице перейдите в раздел «УЧЕТ ККТ», если вы юридическое лицо или «Мои кассы», если вы ИП.

3. Выберите кассу, по которой произошла замена ФН.

4. Сверьте номер ФН, указанный в ФНС, с данными из отчета о перерегистрации.

5. Зайдите в свой личный кабинет ОФД и проверьте, что статус кассы «Активная».

🚩 Важно! Если информация об ФН не обновилась или пришел отказ о перерегистрации, необходимо перерегистрировать кассу в связи с заменой ФН в ручном режиме, указав данные из отчета.


Если за организацией зарегистрировано несколько касс, ФН в них меняют по очереди. Поэтому пока одна касса выключена для замены, остальные работают.


Рекомендуем после замены фискального накопителя ограничить передачу чеков на облачную кассу до момента ее перерегистрации.

Если вы этого не сделаете, то нарушите 54-ФЗ, что, в свою очередь, влечёт последствия по п.4 ст. 14.5 КоАП РФ.

Пока перерегистрация облачной кассы не будет выполнена, ОФД будет продолжать принимать чеки от кассы, но такие чеки будут в «мягком карантине».

В таком режиме касса может работать до 30 дней. После ККТ будет снята с учета в ФНС в одностороннем порядке, и все чеки попадут в «жесткий карантин», что повлечет за собой проверки со стороны ФНС.


Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы по телефону 8 (800) 505-47-47, 

по электронной почте 1@atol.ru или в чате поддержки.


👆 На этом пока всё