Порядок предоставления закрывающих документов

В этой статье мы подробно ответим на вопросы о порядке формирования и предоставления закрывающих документов.

За что выставляются ежемесячные документы?

Ежемесячно последним днем месяца выставляются закрывающие документы за аренду ККТ (180 рублей в месяц за единицу ККТ) и услугу хранения ФН (24 рубля в месяц за единицу ККТ).

На некоторых тарифах стоимость аренды ККТ и услуги хранения ФН может отличаться.

Как получить оригиналы документов?

По ЭДО

Оригиналы закрывающих документов мы отправляем каждый месяц по ЭДО. Мы используем ЭДО «Контур.Диадок», а если у вас другая система ЭДО, мы можем настроить роуминг. Подробнее об этом пишем здесь.

На бумаге

Для компаний, которые не перешли на ЭДО, мы отправляем электронные версии закрывающих документов на контактную почту, указанную в личном кабинете АТОЛ Онлайн.

Если вам необходимо получить оригиналы документов на бумажном носителе, распечатайте и отправьте подписанные с вашей стороны документы в двух экземплярах в адрес ООО «АТОЛ ОНЛАЙН».

Наш офис находится по адресу: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, д.9, стр.17, этаж 4. Мы подпишем полученные документы и отправим ваш экземпляр по Почте России.

Важно! Отправка корреспонденции осуществляется каждые 2 недели по пятницам с момента передачи документов на отправку.

Почему документы выставлены не на полную сумму?

В первый месяц обслуживания закрывающие документы за аренду ККТ и услугу хранения ФН формируются не на полную сумму, а исходя из количества фактически отработанных дней.

Расчет производится следующим образом: (полная стоимость услуги за месяц/кол-во дней в месяце) x кол-во дней, в которые касса была включена.

Что делать, если прислали некорректные документы?

Если у вашей компании изменилось название организации, юридический адрес, КПП, или сменился генеральный директор, вам необходимо подать заявку на изменение данных в ЛК, для этого:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете АТОЛ Онлайн.
2. Перейдите в раздел “Изменение данных”.
3. Выберите вашу компанию и кликните по кнопке “Изменить данные”.
4. Выберите блок "Данные о компании" и нажмите на кнопку "Перейти к редактированию".
5. Обновите данные в поле “Контактные данные” кликните по кнопке "Сохранить”.