Применение ККТ при интернет-торговле

Применение ККТ при интернет-торговле - ответы на вопросы пользователей в базе знаний Атол Онлайн

У интернет-магазинов есть два способа передавать чеки покупателям: самостоятельно или через платежных агентов.

Чеки должны быть выданы от имени магазинов в следующих случаях:

  • Выдача заказов и прием оплаты в пункте самовывоза, в помещении которого установлена онлайн-касса. Чек нужно распечатать после получения оплаты.

  • Оплата картой на сайте продавца. В этой ситуации контакт между продавцом и покупателем считается дистанционным, поэтому достаточно отправить чек по электронной почте или на телефон сразу после получения денег за товар (п. 5 ст. 1.2 54-ФЗ). Бумажный вариант чека печатать необязательно.

  • Перечисление оплаты через оператора банка или платежные системы. Такие случаи не относятся ни к прямым, ни к дистанционным отношениям продавца и покупателя. Поэтому, на основании п. 5.3 и п. 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ, продавец должен передать электронный или бумажный чек не позднее следующего за днем расчета рабочего дня, но до момента передачи товара.
    При этом для курьеров, которые привозят уже оплаченный на сайте товар, касса не нужна.

  • Передача товаров и получение оплаты через курьеров. У них с собой должна быть онлайн-касса для выдачи чека. Для курьеров касса должна быть мобильной и компактной.

  • Во всех вышеперечисленных случаях у интернет-магазинов должна быть касса. Закон разрешает выдавать покупателю не только бумажные, но и электронные чеки. Если чеки отправляются покупателям только в электронном виде, можно подключить облачную кассу. Но и для нее фискальный накопитель и регистрация в ФНС обязательны.


Для расчета с покупателями интернет-магазин может сотрудничать с платежными агентами. К ним относятся Почта России, транспортные компании, сети пунктов самовывоза и постаматов, платежные сервисы.

В таких случаях на основании договора агент принимает оплату и выдает покупателю чек от своего имени, в том числе и когда доставляет покупки через своих курьеров. Полученные за товар деньги за вычетом комиссии агент перечисляет на расчетный счет продавца.


Если у вас есть вопросы, касающиеся применения ККТ, — задайте их экспертам АТОЛ Онлайн по телефону 8 (800) 505-47-47 или по электронной почте info@atol.online.

👆 На этом пока всё