Как происходит замена ФН в сервисе АТОЛ Онлайн?

В этой статье разберем пошагово, как происходит замена фискального накопителя на облачной кассе

Как произойдет замена ФН?

1. По окончании срока действия ФН

  1. Вам поступит письмо на адрес электронной почты, указанный в личном кабинете АТОЛ Онлайн (ЛК АО), а также в систему ЭДО со счетом на оплату нового фискального накопителя.
  2. В случае отсутствия задолженности, наличия оплаченного сервиса и оплаты счета на новый ФН его заменят за четыре календарных дня до окончания его срока действия.
  3. В день плановой замены специалисты формируют отчет о закрытии ФН, извлекают старый ФН, после устанавливают новый и создают отчет о перерегистрации ФН. 
  4. Готовые отчеты специалисты направят вам на электронную почту, указанную при регистрации в ЛК АО.

2. По заполненности

  1. Если ресурс вашего фискального накопителя выработан на 80% и более, поступит письмо на адрес электронной почты, указанный в ЛК АО, а также в систему ЭДО со счетом на оплату нового ФН.
  2. В случае отсутствия задолженности, наличия оплаченного сервиса и оплаты счета на новый ФН, его заменят в момент максимальной заполненности, когда накопится 250 тысяч чеков.
  3. В день плановой замены специалисты формируют отчет о закрытии ФН, извлекают старый ФН, после устанавливают новый и создают отчет о перерегистрации ФН. 
  4. Готовые отчеты специалисты направят вам на электронную почту, указанную в личном кабинете АТОЛ Онлайн.

3. При смене СНО

  1. Подайте заявку на изменение СНО на 1@atol.ru с информацией на какую СНО вы переходите.

  2. Дождитесь счета на оплату нового ФН и оплатите полученный счет.

  3. Подайте заявку на изменение данных в ЛК АО в блоке "Изменение СНО".*

  4. После успешного изменения данных в ЛК АО и получения оплаты нового ФН, его внесут в список на замену.

  5. В день плановой замены специалисты формируют отчет о закрытии ФН, извлекают старый ФН, после устанавливают новый и создают отчет о перерегистрации ФН.

  6. Готовые отчеты специалисты направят вам на электронную почту, указанную в ЛК АО.

*Как подать заявку на смену СНО в ЛК АО:

  • Авторизуйтесь в ЛК АО.
  • Перейдите в раздел "Изменение данных".
  • Выберите нужную компанию и кликните по кнопке "Изменить данные".
  • Выберите блок "Изменение СНО" нажмите по кнопке "Перейти к редактированию".
  • Укажите новые сведения и кликните по кнопке "Сохранить и отправить заявку на изменение".
  • С нашей стороны заявка будет обработана в порядке очереди в течение двух рабочих дней.



После замены фискального накопителя, необходимо обязательно перерегистрировать кассу в ФНС, иначе налоговая снимет вашу облачную кассу с учета.

Читайте полную инструкцию по перерегистрации ФН в ФНС в библиотеке АТОЛ Онлайн →

👆 На этом пока всё