Как сформировать чеки коррекции?

Иногда бывают случаи, когда необходимо провести массовую корректировку чеков.

Как правило, большинство из них связаны с неверными настройками самой кассы или возникают из-за ошибок, допущенных при настройке интеграции с кассой.

К ним относят, например: неправильное указание суммы товара, неприменение правильной ставки НДС, выявление расхождений между реальными данными и отчетами и так далее.

К сожалению, очень часто это выясняется в тот момент, когда количество ошибочных чеков достигает значительного объема, и исправление вручную становится затруднительным и требует много времени.

Таким образом, сформировать чеки коррекции в сервисе АТОЛ Онлайн можно двумя способами:

1. Вручную в личном кабинете АТОЛ Онлайн, в разделе "Формирование чеков 1.05/1.2". Рекомендуем воспользоваться инструкцией по ручному формированию чеков коррекции.
2. Через API сервиса АТОЛ Онлайн (если у вас уже есть готовое техническое решение).

Обращаем ваше внимание: после проведения массовой корректировки чеков необходимо подготовить документ (заявление, акт или служебную записку).

В этом документе важно указать причину, по которой чеки не были сформированы вовремя, и приложить список всех платежей.

Пример заявления

Этот документ нужно сохранить и быть готовым предоставить в ФНС, если поступит соответствующий запрос.