Технические возможности кассы при регистрации чеков

Рассказываем как работать с кассой с целью оптимизации регистрации чеков - ответы на вопросы пользователей в базе знаний Атол Онлайн
  1. Регистрация чеков. Каждая касса может обрабатывать один чек за 1.5-2 секунды. Время обработки зависит от количества товарных позиций и кодов маркировки в чеке. Учитывайте это время при планировании обслуживания клиентов.
  2. Количество касс. Пропускная способность системы напрямую зависит от количества работающих касс. Чем больше касс, тем выше общая скорость обслуживания. Например, одна касса обрабатывает 150-200 чеков за пять минут, в то время как десять касс могут зарегистрировать 1500-2000 чеков за тот же период.
  3. Планирование нагрузки. Оценивайте предполагаемый поток покупателей и соответствующим образом настраивайте количество работающих касс. Увеличение числа касс в пиковые часы позволит значительно снизить время ожидания для клиентов.
  4. Мониторинг работы касс. Регулярно отслеживайте показатели работы кассы, чтобы своевременно вносить изменения в организацию работы, если потребуется увеличение пропускной способности. Используйте аналитику для оценки эффективности.

Эти рекомендации помогут вам оптимизировать работу кассы, повысить уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.

👆 На этом пока всё