В этой статье описан порядок формирования чеков при оформлении частичного и полного возврата товаров и услуг.

Общие положения

1. Возврат денежных средств оформляется путем формирования чека с типом операции «Возврат прихода».

2. Тип возврата (частичный или полный) определяется объемом возвращаемых товаров или суммой компенсации за услугу.

3. Чек возврата должен содержать корректные данные о возвращаемых позициях и суммах.

Частичный возврат

Частичный возврат товара

Частичный возврат товара осуществляется, если в одном чеке было несколько товаров, и клиент возвращает только часть из них.

Порядок оформления:

1. Сформировать чек с типом операции «Возврат прихода».

2. Указать товар, который подлежит возврату.

3. Указать стоимость товара.

Другие товары, оставленные покупателем, в чеке возврата не указываются.

Частичный возврат услуги

Если услуга оказана частично, и требуется вернуть часть денежных средств:

1. Сформировать чек с типом операции «Возврат прихода».

2. Указать сумму возврата.

3. Завершить оформление чека.

Полный возврат

Полный возврат оформляется, если клиент возвращает все товары или услуги, указанные в первоначальном чеке.

Порядок оформления:

1. Сформировать чек с типом операции «Возврат прихода». Он должен быть идентичен чеку прихода, за исключением типа операции.

2. Проверить корректность данных:

   1. тот же перечень товаров или услуг;

   2. то же количество;

   3. те же суммы.

3. Завершить оформление чека.

Заключительные положения

Пользователь, оформляющий возврат, несет ответственность за корректность оформления чеков возврата. Ошибки при оформлении могут привести к сбоям в учете и отчетности.